自治体職員の勉強ブログ

日々少しずつでも成長

コミュニケーション論

期待をしない~la tendre indifférence~

ここのところ、自分の「怒り」の感情との向き合い方について考えていました。 他人(ひと)が自分の思った通りに動いてくれないことに対しイライラしていたのです。 「普通」だったら、もっと早く対応するのに一向に動きがない。 「普通」だったら、もっと他…

職場でのコミュニケーション

職場でのコミュニケーションに関する覚書。 ******* 以前、仕事で私が市民からクレームを受けた時、ある(直属ではない)上司Aさんからは、 “今後は、○○(私の非があったことを)しないように気をつけなよ。” と言われました。 一方、ある(これまた…

プレゼンテーション研修

9月に、2日間のプレゼンテーション研修に行ってきました。内容は、全体的に知識系というよりは能力開発系で、プレゼンテーションスキル≒コミュニケーションスキルという感じが強かったと思います。参考にしようと思った点は。①スピーチ→スライド(→スピーチ…

あずさビジネススクール『やさしくわかるコンプライアンスーー茶髪って違反ですか?』(2007)

やさしくわかるコンプライアンス作者: あずさビジネススクール,鈴木瑞穂,新井健一出版社/メーカー: 日本実業出版社発売日: 2007/09/01メディア: オンデマンド (ペーパーバック)この商品を含むブログを見る 「茶髪って違反ですか?」という、誰もが答えに窮し…